FAQ

Ermitteln Sie Ihre Hutgröße mit unserer Größentabelle und Anleitung hier .

Im Moment können Sie die Hüte nur in Amsterdam anprobieren. Sie können einen Anprobetermin über das Kontaktformular oder per E-Mail an info[at]sandovalhats.com vereinbaren.

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Wir versenden weltweit und bieten kostenlosen weltweiten Versand bei Bestellungen mit mehr als 2 Hüten.

Versandkosten und Lieferzeit werden im Checkout berechnet.

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Ja, Sandoval versendet weltweit mit Tracking-Option. Die Versandkosten variieren je nach Land und werden an der Kasse berechnet.

Gerne bieten wir Umtausch und Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an.

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung, ungetragen und mit allen angebrachten Etiketten erfolgen.

Es fällt eine Rücksendegebühr an unsere Adresse in den USA oder Europa an, die im Retourenportal berechnet wird.

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How can I return an order from the USA?

f you need to return an order from the USA, we have a return address within the country to make the process easier for you. Please contact our customer service team to initiate the return and receive the return address details. Ensure that the item is in its original condition and packaging. Once we receive and inspect the returned item, we will process your refund or exchange as per our return policy.

How Can I Return an Order from the UK?

Starting from 2025, some UK orders may be subject to import taxes. In the case of a return and refund, any applicable import taxes will be deducted from your refund amount.

Alle unsere Hüte werden im Herzen Mexikos sorgfältig handgefertigt. Die Hutmacherkunst hat in Mexiko eine jahrhundertealte Tradition, die in kleinen Familienbetrieben von Generation zu Generation weitergegeben wird.

Unsere Hüte werden aus edlen Naturmaterialien wie hochwertigem Palmstroh, Weizenstroh, Seegras und Wolle hergestellt.

Sandoval-Hüte enthalten weder Leder noch Fell.

Während unsere Woll- und Filzhüte leichtem Regen standhalten, kann starker Regen zu Schäden führen.

In Mexiko ist die Kunst der Herstellung von Palmhüten eine Tradition, die von Generation zu Generation weitergegeben wird. Jeder Staat und jede Gemeinschaft hat ihre eigene Technik, ihren eigenen Stil und natürlich ihre eigene Palmenart.

Heute möchten wir über einen grundlegenden Unterschied sprechen, der in der Palmhut-Industrie oft übersehen wird: der Unterschied zwischen der Grünen Palme und der Sahuayo-Palme. Viele von euch haben das berühmte „Made in Mexico“-Label gesehen, aber es gibt etwas Wichtiges zu wissen: Nicht alle mexikanischen Palmen sind gleich.

Die Grüne Palme ist bekannt für ihre Flexibilität und Leichtigkeit. Sie stammt von frisch geschnittenen Palmblättern, die ihre natürliche Frische bewahren. Viele Hüte auf dem Markt, einschließlich solcher von internationalen Marken, werden aus grüner Palme hergestellt. Diese Palme ist ideal für diejenigen, die einen leichten und bequemen Hut suchen, besonders in warmen Klimazonen. Allerdings bedeutet diese Flexibilität auch, dass grüne Palme weniger haltbar und widerstandsfähig ist, und mit der Zeit kann sie ihre Form verlieren.

Bei Sandoval sind wir stolz darauf, mit der Sahuayo-Palme zu arbeiten. Diese Palme ist steifer und langlebiger, dank eines speziellen Trocknungs- und Aushärtungsprozesses, der sie viel haltbarer macht als die grüne Palme. Diese Behandlung verleiht unseren Hüten eine feste Struktur, die dafür sorgt, dass sie ihre Form über Jahre hinweg beibehalten, ohne an Qualität zu verlieren.

Hüte aus Sahuayo-Palme sind die perfekte Wahl für diejenigen, die nicht nur Stil, sondern auch Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit suchen. Darüber hinaus ehren wir mit jedem handgefertigten Hut eine Tradition, die seit Jahrhunderten Teil unserer Gemeinschaften ist.

Warum die Sahuayo-Palme wählen?

Obwohl die grüne Palme auf dem Weltmarkt an Popularität gewonnen hat, insbesondere bei Marken mit dem „Made in Mexico“-Label, ist es wichtig zu verstehen, dass nicht jeder mexikanische Hut von höchster Qualität ist. Viele Hüte aus grüner Palme werden als Luxusprodukte vermarktet, aber die Wahrheit ist, dass sie nicht die gleiche Haltbarkeit oder das gleiche handwerkliche Niveau haben wie Hüte aus Sahuayo-Palme.

Wir setzen nicht nur auf die Schönheit und Authentizität unserer Hüte – wir sind stolz darauf, ein Produkt anzubieten, das die wahre Tradition des mexikanischen Palmgeflechts respektvoll und treu repräsentiert.

Wenn Sie also das nächste Mal einen Hut suchen, der die Zeit überdauert, denken Sie daran, dass Qualität nicht immer an Flexibilität gemessen wird. Bei Sandoval setzen wir auf Tradition, Widerstandsfähigkeit und Authentizität. Denn wahrer Luxus liegt in dem, was Bestand hat und was es repräsentiert.