Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sandoval.nl (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Sammeln persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der untenstehenden Liste.
Geräteinformationen
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Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
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Zweck der Erhebung: die Site für Sie genau zu laden und Analysen zur Nutzung der Site durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
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Quelle der Sammlung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen
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Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Prozessor Shopify geteilt
Bestellinformationen
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Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Zweck der Erhebung: Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
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Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
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Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Prozessor Shopify geteilt und Paypal
Kundensupport-Informationen
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Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Zweck der Erhebung: Kundensupport bereitstellen.
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Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
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Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Prozessor Shopify geteilt und Paypal
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
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Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
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Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
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Wir können Ihre persönlichen Daten mit Facebook, Google oder anderen Werbepartnern für Remarketing, gezielte Werbung oder zur Suche nach ähnlichen Zielgruppen teilen.
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Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Parteien, die an der Versendung und dem Transport der Bestellung beteiligt sind
Verhaltensorientierte Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
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Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können sich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wobei Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung ablehnen, indem Sie:
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") ansässig sind, auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
Zurückbehaltung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.
Wir führen eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.
Unser Zahlungsabwickler Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
Verkauf persönlicher Informationen
Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten, wie sie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA") definiert sind.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform sind, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das „Recht zu wissen“), zuzugreifen, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Cookie Einstellungen
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionseinstellung) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind
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Name |
Funktion |
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_ab |
Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf den Admin verwendet. |
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_sichere_Sitzungs-ID |
Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet. |
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Warenkorb |
Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. |
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cart_sig |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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cart_ts |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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checkout_token |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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Geheimnis |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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secure_customer_sig |
Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. |
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storefront_digest |
Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. |
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_shopify_u |
Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstattung und Analytik
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Name |
Funktion |
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_Tracking-Zustimmung |
Tracking-Einstellungen. |
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_Landingpage |
Zielseiten verfolgen |
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_orig_referrer |
Zielseiten verfolgen |
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_S |
Shopify-Analysen. |
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_shopify_s |
Shopify-Analysen. |
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_shopify_sa_p |
Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. |
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_shopify_sa_t |
Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. |
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_shopify_y |
Shopify-Analysen. |
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_Und |
Shopify-Analysen. |
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder ein "Session"-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, gerechnet ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.