FAQ

Scopri la taglia del tuo cappello con la nostra tabella delle taglie e guida qui .

Al momento puoi provare i cappelli solo ad Amsterdam. Puoi fissare un appuntamento per la prova tramite il modulo di contatto o inviare un'e-mail a info[at]sandovalhats.com.

Puoi lasciare un messaggio nel nostro modulo di contatto .

Spediamo in tutto il mondo e offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo per ordini con 2+ cappelli.

Le spese di spedizione e i tempi di consegna vengono calcolati al momento del pagamento.

Le spese di spedizione e i tempi di consegna vengono calcolati al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con un link per il tracciamento.

Spediamo dall'Olanda.

Sì, Sandoval spedisce in tutto il mondo con l'opzione di tracciabilità. I costi di spedizione variano in base al Paese e verranno calcolati al momento del pagamento.

Siamo lieti di offrire cambi e rimborsi entro 30 giorni dalla consegna.

I resi devono essere nella loro confezione originale, mai indossati e con tutte le etichette attaccate.

Verrà applicata una tariffa di spedizione per la restituzione al nostro indirizzo statunitense o europeo, che verrà calcolata nel portale dei resi.

Per avviare un reso, inviare un'e-mail tramite il nostro modulo di contatto .

How can I return an order from the USA?

f you need to return an order from the USA, we have a return address within the country to make the process easier for you. Please contact our customer service team to initiate the return and receive the return address details. Ensure that the item is in its original condition and packaging. Once we receive and inspect the returned item, we will process your refund or exchange as per our return policy.

How Can I Return an Order from the UK?

Starting from 2025, some UK orders may be subject to import taxes. In the case of a return and refund, any applicable import taxes will be deducted from your refund amount.

Tutti i nostri cappelli sono accuratamente realizzati a mano nel cuore del Messico. L'arte della fabbricazione dei cappelli è una tradizione secolare in Messico, tramandata di generazione in generazione in piccole imprese a conduzione familiare.

I nostri cappelli sono realizzati con materiali naturali pregiati come paglia di palma di alta qualità, paglia di grano, erba marina e lana.

I cappelli Sandoval non contengono pelle o pelliccia.

Anche se i nostri cappelli in lana e feltro possono resistere a una pioggia leggera, una pioggia forte può causare danni.

In Messico, l’arte di realizzare cappelli di palma è una tradizione tramandata di generazione in generazione. Ogni stato e comunità ha la propria tecnica, il proprio stile e, naturalmente, il proprio tipo di palma.

Oggi vogliamo parlare di una differenza fondamentale spesso trascurata nell’industria dei cappelli di palma: la differenza tra la Palma Verde e la Palma di Sahuayo. Molti di voi hanno visto la famosa etichetta "Made in Mexico", ma è importante sapere una cosa fondamentale: non tutte le palme messicane sono uguali.

La Palma Verde è conosciuta per la sua flessibilità e leggerezza. Proviene da foglie di palma appena tagliate, che mantengono ancora la loro freschezza naturale. Molti cappelli sul mercato oggi, compresi quelli di marchi internazionali, sono realizzati con palma verde. Questo tipo di palma è ideale per chi cerca un cappello leggero e comodo, soprattutto nei climi caldi. Tuttavia, questa flessibilità significa anche che la palma verde non è così resistente o durevole, e con il tempo può perdere la sua forma.

Da Sandoval siamo orgogliosi di lavorare con la Palma di Sahuayo. Questa palma è più rigida e resistente, grazie a un processo di essiccazione e stagionatura che la rende molto più durevole della palma verde. Questo trattamento speciale conferisce ai nostri cappelli una struttura solida, garantendo che mantengano la loro forma per anni senza perdere qualità con l’uso.

I cappelli in Palma di Sahuayo sono la scelta perfetta per chi cerca non solo stile, ma anche resistenza e durata. Inoltre, con ogni cappello artigianale, onoriamo una tradizione che fa parte delle nostre comunità da secoli.

Perché scegliere la Palma di Sahuayo?

Sebbene la palma verde abbia guadagnato popolarità nel mercato globale, soprattutto tra i marchi che utilizzano l’etichetta "Made in Mexico", è importante capire che non tutti i cappelli messicani sono di alta qualità. Molti cappelli in palma verde vengono commercializzati come prodotti di lusso, ma la verità è che non hanno la stessa durabilità né lo stesso livello di artigianalità dei cappelli realizzati con Palma di Sahuayo.

Non puntiamo solo sulla bellezza e autenticità dei nostri cappelli; siamo orgogliosi di offrire un prodotto che rappresenta con rispetto e fedeltà la vera tradizione della tessitura della palma messicana.

Quindi, la prossima volta che cercherai un cappello che possa davvero resistere alla prova del tempo, ricorda che la qualità non si misura sempre dalla flessibilità. Da Sandoval, preferiamo la tradizione, la resistenza e l’autenticità. Perché il vero lusso è ciò che dura e ciò che rappresenta.