cervo

La spedizione negli USA ha una tariffa fissa di $25 USD.

Paesi Bassi

Gli ordini all'interno dei Paesi Bassi saranno spediti gratuitamente.

Altri paesi

I costi di spedizione per altri paesi saranno calcolati durante il checkout.

Tempo di gestione (giorni)

2-3 giorni (lunedì-venerdì)

Tempo di transito (giorni)

USA: 6-9 giorni (lunedì-venerdì)

NL: 1-2 giorni (lunedì-venerdì)

Europa: 5-7 giorni (lunedì-venerdì)

Tempo totale di consegna
USA: 8-12 giorni lavorativi (lunedì-venerdì)

NL: 3-5 giorni (lunedì-venerdì)

Europa: 7-10 giorni (lunedì-venerdì)

Limite dell'ordine

22:00 (GMT-8 Los Angeles)

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un link per il tracciamento.

Dopo il viaggio dal Messico, spediamo il tuo cappello da Amsterdam a te.

Sì, Sandoval spedisce a livello globale con opzione di tracciamento. I costi di spedizione variano in base al paese e saranno calcolati al momento del pagamento.

Resi e Cambi

Accettiamo resi sia per prodotti difettosi che non difettosi. Accettiamo anche cambi.

Condizioni del prodotto

Accettiamo resi o cambi solo per prodotti in condizioni nuove e inutilizzate.

Periodo di ritorno

Il periodo di restituzione è di 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Metodo di restituzione

I resi possono essere effettuati tramite posta.

Costi di reso

Per prodotti difettosi: nessun costo per il cliente. Per prodotti difettosi o danneggiati, forniremo un'etichetta prepagata gratuita per la restituzione. Questo include prodotti danneggiati durante il trasporto o con altri difetti.

Per le decisioni del cliente: I costi effettivi di spedizione per il reso saranno addebitati al cliente se l'articolo è stato ordinato per errore, è della taglia sbagliata o non è più desiderato. L'etichetta di reso sarà inviata via email; puoi scaricarla e stamparla.

Commissione di riassortimento

Nessuno.

Tempo di Elaborazione del Rimborso

I rimborsi saranno elaborati entro 7 giorni dal ricevimento e dalla verifica del prodotto restituito.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento, purché sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e non sia stato indossato. Le spese di spedizione per i resi ad Amsterdam non saranno coperte. Per avviare una restituzione, invia un'email tramite il nostro modulo di contatto.

Se hai bisogno di restituire un ordine dagli USA, abbiamo un indirizzo di reso all'interno del paese per rendere il processo più semplice per te. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per avviare la restituzione e ricevere i dettagli dell'indirizzo di reso. Assicurati che l'articolo sia nelle condizioni e nella confezione originali. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, procederemo con il rimborso o la sostituzione secondo la nostra politica di reso.

Tutti i nostri cappelli sono accuratamente realizzati a mano nel cuore del Messico. L'arte della produzione di cappelli è una tradizione secolare in Messico, tramandata di generazione in generazione in piccole imprese familiari.

I nostri cappelli sono realizzati con materiali naturali pregiati come paglia di palma di alta qualità, paglia di grano, erba marina e lana.

I cappelli Sandoval non contengono né pelle né pelliccia.

Mentre i nostri cappelli in lana e feltro possono resistere a piogge leggere, la pioggia intensa potrebbe causare alcuni danni.